内容来自：中国人民财产保险股份有限公司滦平支公司

一般来说，公众责任险主要保障以下两个方面：

1、在保险期间，被保险人在保险合同规定的地点范围内从事生产或经营等活动时，发生意外事故导致第三方的人身伤亡或财产损失。

根据中华人民共和国法律规定，被保险人需要承担经济赔偿责任，而保险公司按照保险合同的约定负责赔偿。

在这里需要明确的是，当顾客在商铺内发生意外事故时，责任的划分通常会有一定比例。 

2、 如果发生保险事故后，被保险人因此而被对方提起仲裁或诉讼，被保险人需要支付仲裁或诉讼费用，以及保险公司事先书面同意支付的其他必要合理费用。

保险公司也负责根据保险合同的约定进行赔偿。一般情况下，当责任划分存在巨大分歧或出现非正常理赔情况时，可能会进入诉讼阶段。

举个例子，之前出现过这样一个实际案例，一位退休人员在商场摔伤后要求索要误工费，但无法证明自己的工资来源。

公众责任险如何划分风险？

大多数公众责任险产品仅承保特定行业，比如商场内的店铺、餐饮业、教育业、超市等。

少数产品则可以承保多个风险行业，并根据风险级别进行划分。

以下是不同风险类型的实例：

第一类风险类型：

1、 休闲娱乐场所：农家乐、民宿、酒店式公寓、4星级及以下酒店，儿童游乐园、亲子活动场所；

2、 基础型人工拓展基地（不包括2米以上的高空）：研学活动基地、文化艺术课培训场馆、营地。

第二类风险类型：

1、室内运动场所：网球馆、台球厅、保龄球馆、羽毛球馆等；

2、健身中心：游泳馆、健身房、瑜伽馆、舞蹈馆等；

3、高空拓展基地：攀岩、空中安全教育基地、绳降等。

第三类风险类型：

1、特种场所：漂流、潜水、滑雪、冲浪、跳伞、滑翔伞、漆弹、骑马、飞行、蹦极等。

公众责任险还可以根据实际需要选择附加保障，具体包括以下几个方面：

1、游泳池事故：游泳池意外事故引发的责任；

2、电梯事故：电梯故障导致的人身伤害或财产损失；

3、机动车辆损失：由于机动车辆使用不当导致的人身伤害或财产损失；

4、 广告事故：因广告内容引发的责任；

5、火灾爆炸事故：因火灾或爆炸引起的责任；

6、食品安全事故：食品安全问题引发的责任；

7.、雇员责任：雇员在工作中对第三方造成的损失；

8.、急救费用：急救过程中产生的费用；

9.、娱乐设施事故：娱乐设施使用过程中引发的责任。

购买公众责任险的要点总结

在购买公众责任险时，需要注意以下几个要点：

1、 熟悉风险等级：了解自己所属的风险等级，选择相应的保额；

2、 选择附加险：根据实际情况，选择适合的附加保障；

3、 理性购买：根据实际需求购买，不要盲目跟风；

4、 保障全面：选择覆盖面广、保障内容全面的保险产品；

5、 咨询专业人士：如果对保险条款不了解，建议咨询专业人士，避免出现理赔纠纷。